Por se tratarem de peças artesanais feitas em crochê, produzidas manualmente, com os tamanhos tabelados ou sob medida, nossa loja não realiza trocas nem devoluções.

- Por defeito ou erro na produção:  Caso a peça apresente algum defeito de fabricação ou não esteja de acordo com as medidas e especificações acordadas, será feita uma análise. Confirmado o problema, a troca ou ajustes serão realizados sem custo adicional. 

  • O pedido de ajuste deve ser feito em até 7 dias após o recebimento da peça.

Não realizamos ajustes em casos de:

  • Uso inadequado da peça

  • Danos causados por lavagem incorreta

Recomendamos conferir atentamente a tabela de medidas antes da compra, pois cada peça é confeccionada manualmente e de forma exclusiva.